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常见问题
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常见问题
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一、银码付支持哪些商户注册?
 
银码付支持多种类型的商户注册,包括小微、个体和企业等。具体资料和要求看如下图表!

小微商户 个体商户 企业商户
身份证 身份证 身份证
储蓄卡 储蓄卡 储蓄卡
门头照 门头照 门头照
收银台照 收银台照 收银台照
店内照 店内照 店内照
/ 营业执照 营业执照
/ / 开户许可证/回执

 

 
二、怎么注册使用银码付?
 
注册银码付非常简单,只需要按照提示准备好相关资料,然后按照步骤操作即可。如果你还不会,那就赶紧查看银码付开通使用详细教程吧!
 
三、支付宝/微信如何关联商户?

答:打开支付宝/微信APP,扫描商家认证二维码,就能进行商户关联。如果之前使用过商户收款码,会直接弹出商户信息,进去关联确认即可;如果从未用过同类码牌,则需要先进行新用户注册。

 
银码付商家认证码


四、银码付如何添加多个商户?

答:银码付第二个码牌、第三个码牌.....和第一个码牌注册流程一样的。扫商户注册二维码注册,认证,保存收款码。关注小程序:聚合码付    登陆。选择其他登陆,输入账号(第二个码牌账号为:手机号a)


五、银码付商户注册成功,支付宝无法交易使用?
 
答:请您检查是否有以下情况
①商户进件成功,报备失败;根据不同提示语进行处理,如支付宝风控,可咨询支付宝客服。
②商户进件成功,报备成功;需商户核实是否有进行支付宝商家认证,如未认证,需认证后再尝试交易。(点击查看支付宝商家认证操作指引)
③商户进件成功,报备成功,无法使用支付宝行业码;支付宝商家认证后,需线下人工向支付宝报备,预计最快T+1生效,以收到报备成功短信为准。
 
六、交易成功了,资金却没到账怎么办?
 
答:请您检查是否有以下情况
①商户结算卡非Ⅰ类卡,入账金额超过银行限额;建议商户升级结算卡或更换结算卡,再反馈出款。
②银行卡状态异常(如被风控),建议咨询发卡行或或更换结算卡。
 
七、银码付收款码在哪里查看?
 
答:进入聚合码付小程序——设备管理——查看收款码,就可以找到你的银码付收款码啦!商户可根据需要自行打印收款码牌。

八、个别用户码牌开通后不支持信用卡是什么情况?
 
答:收款码牌都受支付宝/微信风控限制,没有哪款码牌产品能保证所有用户都能支持信用卡支付,长期不良的刷卡习惯,或者很少使用支付宝/微信支付的新用户,以及个别支付宝/微信黑名单用户,可能就不支持信用卡或者只能小额支付。
 
解决方案:
 
1.建议过两天后再支付,或者换个通道交易;
 
2.养成良好的支付习惯,不要一味的用于刷卡TX,多活跃支付账户,日常生活中多配合些真实交易(比如吃饭、打车、网购、生活缴费等可以多使用支付宝/微信绑定信用卡支付)
 
3.可以办理POS机器配合使用,POS机主打的就是大额、稳定不风控,功能也齐全,不仅支持POS刷卡还支持支付宝、微信、银联扫码,扫码费率0.38%秒到,都可以破限制的。

九、开通提示“设备SN号异常”?

答:出现这个提示,一般是没有通过邀请码扫码注册,或者是注册中途退出了,就需要绑定设备号,可添加我们微信:15920549795 处理!
设备号